Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über ahead® wissen musst.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Apple Pay bezahlen.

Sind eure Produkte vegan und glutenfrei?

Ein Großteil unseres Sortiments ist vegan und glutenfrei. Detaillierte Informationen zu den Inhaltsstoffen und Allergenen findest du auf der jeweiligen Produktseite unter dem Reiter 'Nährwerte'.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Kontaktiere dazu einfach unseren Kundensupport, um ein Retourenlabel zu erhalten.

Bietet ahead® ein Abonnement-Modell an?

Ja, du kannst viele unserer Produkte im Abo bestellen und dabei 15% gegenüber dem Einzelkauf sparen. Das Abo ist jederzeit flexibel kündbar oder pausierbar.

Wo werden die ahead® Produkte hergestellt?

Qualität steht für uns an erster Stelle. Daher entwickeln und produzieren wir unsere Nahrungsergänzungsmittel und Functional Foods ausschließlich unter strengsten Qualitätsstandards in Deutschland.